เจ้าของธุรกิจจะตระหนักว่ามีแรงกดดันมีในอุตสาหกรรมของตน และความเข้าใจสิ่งเหล่านี้ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อคุณมากขึ้นๆ นี่คือสิ่งสำคัญ

Michael Porter ได้จำแนกสิ่งนี้ออกเป็น 5 หมวด - และสร้างกรอบที่เรียกว่า 5 Forces Model มีดังนี้

1. อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ

2. อำนาจการต่อรองของผู้ผลิต

3. อุปสรรคจากคู่แข่ง

4. อุปสรรคจากสินค้าทดแทน

5. อุปสรรคจากผู้ขายรายใหม่

1. อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ

อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนแต่บางครั้งก็อาจจะไม่รู้ก็ได้ ผู้ซื้อที่เป็นรายใหญ่ก็มักมีอำนาจในการต่อรองสูงและสามารถที่จะกำหนดเงื่อนไข / ข้อตกลงของตนได้ บริษัทที่เป็นผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคที่เป็นที่รู้จักกันดีโดยมีผลิตภัณฑ์อยู่มากมายและยังมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์บ่อยๆ บริษัทนี้มีตัวแทนโฆษณาชั้นนำ 4 แห่งในอินเดียที่ต่างพยายามทำธุรกิจและตอบสนองในการให้บริการ พวกเขายังตั้งทีมเพื่อให้บริการลูกค้ารายนี้ นั่นเป็นตัวอย่างที่คลาสสิกของอำนาจต่อรองที่ดีของผู้ซื้อ

อย่างไรก็ตามอำนาจการต่อรองของผู้ขายไม่ใช่ข้อจำกัดซะทีเดียว เพราะถ้าธุรกิจมีผู้ซื้อมากจะสร้างเครดิตที่ดีให้กับผู้ผลิตอย่างเราด้วย ในทางตรงกันข้ามคู่แข่งขันซึ่งมีอำนาจต่อรองไม่มากสามารถเพิ่มอำนาจการต่อรองของตนโดยการสร้างความมั่นใจในเรื่องการชำระเงินที่ตรงเวลากว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่มีขนาดใหญ่ ความจงรักภักดีต่อผู้จัดจำหน่ายรายหนึ่งสามารถเพิ่มอำนาจการต่อรองของคุณได้ ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่เพิ่มอำนาจการต่อรองโดยการไปยังผู้ขายหลายราย

เมื่อ Porter สร้างโมเดลในสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในอุตสาหกรรมโดยคำนึงถึงอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ ความจงรักภักดีต่อผู้จัดจำหน่ายรายหนึ่งยังสามารถเพิ่มอำนาจการเจรจาต่อรองของคุณได้ในขณะที่ บริษัท ขนาดใหญ่เพิ่มอำนาจการต่อรองโดยการไปยังผู้ขายหลายรายอสังหาริมทรัพย์ในมุมไบอาจถือได้ว่าเป็นอุตสาหกรรมที่มีอำนาจต่อรองของผู้ซื้ออยู่ในระดับต่ำ อาจจะเกิดขึ้นเมื่อแฟลตจะไปขอทาน - ในช่วงเวลาดังกล่าวอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อเพิ่มขึ้น

2. อำนาจการต่อรองของผู้ผลิต

บางบริษัทที่จัดหาวัตถุดิบให้กับอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับผู้ซื้อ ในทางตรงกันข้ามมีบางคนอาจจะมีสิทธิบัตรหรือเป็นเจ้าของเทคโนโลยีที่ทำให้พวกเขามีอำนาจต่อรองสูง

สำหรับบริษัทที่กำลังจะเข้าสู่อุตสาหกรรมใดๆ จะประเมินว่าอุตสาหกรรมนั้นๆ ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่รายหรือไม่ ยกตัวอย่าง ที่ครั้งหนึ่งอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าต้องขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ที่ผลิตปั๊มป้องกันการกัดกร่อนเพียงจำนวนหนึ่ง ดังนั้นอำนาจการเจรจาต่อรองของซัพพลายเออร์จึงสูง อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลเดียวอาจไม่ทำให้ตัดสินใจที่จะหลีกเลี่ยงการเข้าอุตสาหกรรมนี้ แรงกดดันทั้ง  5 ต้องไม่พิจารณาแบบแยกออกจากกันแต่ต้องมองแบบองค์รวม

เมื่อมีผู้ปลูก Aloe Vera เพียงไม่กี่รายในอินเดีย แต่อุตสาหกรรมยาก็กำลังต้องการ Aloe Vera อย่างมาก - อำนาจการต่อรองของซัพพลายเออร์จึงสูง ทำให้อุตสาหกรรมนี้กลายเป็นที่สนใจและคนจำนวนมากหันมาทำสวน Aloe Vera ในอีกไม่นานอำนาจการต่อรองของซัพพลายเออร์เหล่านี้จะลดลง - แต่คงไม่มากนัก

3. อุปสรรคของคู่แข่ง

ทุกอุตสาหกรรมมีคู่แข่ง การแข่งขันจะทำให้เศรษฐกิจดีขึ้นหรือไม่และจะแข่งขันกันแบบยุติธรรมไหมล้วนเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องพิจารณา อุตสาหกรรมมีการกระจายตัวหรือมีเพียงผู้เล่นเพียงไม่กี่ราย ผู้ที่ทำธุรกิจจะมองปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดและเลือก การแข่งขันยิ่งเพิ่มความน่าตื่นเต้นยิ่งมากขึ้น ยิ่งผู้ขายเพิ่มขึ้นอุตสาหกรรมจะยิ่งเติบโต ยกเว้นเมื่ออุตสาหกรรมอยู่ในช่วงแกว่งอย่างช่วงกระแสดอทคอมซึ่งในช่วงแรกดูจะดึงดูดคู่แข่งจำนวนมาก ในกรณีดังกล่าวการกำจัดออกเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ - แรงกดดันของตลาดหรือไม่ก็ผู้บริโภคจะจัดการแยกสิ่งที่มีค่าออกจากสิ่งไร้ค่าเอง

4. อุปสรรคของสินค้าทดแทน

อุปสรรคสินค้าทดแทนเป็นสิ่งสำคัญแต่ยากที่จะคาดเดา อุตสาหกรรมทั้งหมดได้รับการกวาดล้างหรือแทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์ทดแทน สำคัญที่ว่าผู้ที่ทำธุรกิจต้องเฝ้าดูการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมา

ไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดอะไรขึ้นในชั่วข้ามคืน - ไม่มีอะไรที่กวาดออกได้หมดจริงๆ เป็นเพียงผลกระทบของเหตุการณ์เล็กๆ ที่เกิดขึ้นตลอดเวลาเมื่อเวลาผ่านไปที่เราเห็นเพียงชั่วข้ามคืน เราจะสังเกตเห็นผลกระทบเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมยักษ์ใหญ่ที่ใช้นำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ ตามมาด้วยยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ทำเช่นเดียวกัน ทันใดนั้นโลกก็ตื่นขึ้นและเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ความจริงแล้วใช้เวลาหลายปีหรือหลายเดือนในการวิจัยและพัฒนา และใช้เวลามากในการทำการตลาด นี่เป็นผลของความพยายามทั้งหมดที่อาจดูเหมือนเกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตาม ทุกอุตสาหกรรมอาจไม่ได้มีเกิดขึ้นสูงอย่างที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ - บางส่วนอาจเกิดขึ้นสั้นกว่า แต่ก็ถือว่ามีการเกิด

คำถามที่ถูกกล่าวถึงจริงๆ คือใครสามารถคาดการณ์ความเป็นไปได้ในการทดแทนได้ คำตอบคือใช่และไม่ใช่ ใช่เราสามารถรู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงหรือแม้กระทั่งความไม่พอใจของผู้บริโภค นวัตกรรมหรือเทคโนโลยีที่พลิกโฉมโลกอาจคาดเดาได้ยากขึ้น เช่นเดียวกับที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการมองเห็นความเป็นไปได้ที่เหมือนจะไม่มี การจัดหาวัตถุดิบอย่างกะทันหันทั้งแบบไม่ได้วางแผนหรือวางแผนไว้ก่อนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และขั้นตอนของคุณ ควรต้องแจ้งผู้บริโภคไว้ด้วยในคำเตือน สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น เพราะเรามักจมอยู่กับปัญหาของเราในแต่ละวัน เรามักจะอยากได้ความพึงพอใจ และความพึงพอใจสามารถเป็นศัตรูหมายเลขหนึ่งได้

คำถามใหญ่ยังคงอยู่ - เราคาดการณ์ถึงการคุกคามของสินค้าทดแทนได้หรือไม่? คำตอบคือ - เราอาจไม่คาดคิดถึงการคุกคามที่ใกล้เข้ามาของผู้ทดแทน แต่เราสามารถต้านทานได้

5. อุปสรรคจากผู้ขายรายใหม่

ในหลายอุตสาหกรรม ช่วงแรกของการทำธุรกิจจะมีผู้ขายรายใหม่เข้ามาเสมอ เพราะจุดนี้ถือเป็นโอกาสทางธุรกิจของทุกคน เนื่องจากตลาดไม่ได้รับการจัดการไปทุกอย่างและธุรกิจของเราเองไม่ได้ถูกคุกคาม ยอมรับผู้ขายรายใหม่ เราอาจจะไม่แยแสโดยเหตุผลที่มองว่าของเราดีกว่า ทั้งการบริการขนส่ง รูปแบบของธุรกิจ ฯล

โอกาสที่ผู้เข้าใหม่ในอุตสาหกรรมที่ใหญ่ขึ้นจะลดลง อย่างไรก็ตามผลกระทบอาจมีนัยสำคัญ ผู้เข้าร่วมใหม่ในอุตสาหกรรมที่โตเต็มที่มีเป้าหมายและมีความรู้เฉพาะด้าน ในทุกโอกาสพวกเขาอาจผูกพันกับลูกค้า