ประโยชน์ 5 ข้อของ Landing Page ที่ SMEs ไม่ควรมองข้าม

ประโยชน์ 5 ข้อของ Landing Page ที่ SMEs ไม่ควรมองข้าม

อีคอมเมิร์ซ

GlobalLinker Staff

GlobalLinker Staff

314 week ago — ใช้เวลาอ่าน 4 นาที

เคยสังเกตกันบ้างหรือไม่ว่าบางครั้งที่เราค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต แล้วคลิกไปยังหน้าเว็บไซต์บางหน้าที่ไม่ใช่หน้าเว็บไซต์หลัก แต่ให้ข้อมูลความรู้ที่น่าสนใจต่างๆ หรือเป็นข้อมูลที่สามารถตอบคำถามหรือช่วยเราแก้ปัญหาที่เราอยากรู้เรื่องใดเรื่องหนึ่งได้เฉพาะเจาะจง ดีงามจนทำให้เราอยากที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือสนใจในบริการหรือสินค้าของเว็บไซต์นั้นขึ้นมา และให้ข้อมูลบางอย่าง เช่น ชื่อหรือ email เพื่อที่จะได้สั่งซื้อสินค้าหรือบริการ ได้รับข่าวสารต่างๆ หรือการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ เชื่อว่าหลายท่านงจะเคยเจอกันมาบ้างแล้ว

หน้าเว็บไซต์ลักษณะที่ว่ามาข้างต้นเราเรียกว่า Landing Page ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นหน้าเพจที่รอเรา

แลนดิ้งลงเหมือนกับเครื่องบินร่อนลงจุดหมายที่ต้องการไปอะไรประมาณนั้น Landing Page คือหน้าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อรอรับลูกค้าที่คลิกโฆษณาออนไลน์ของเราแล้วได้เจอสิ่งที่ต้องการค้นหาที่จะอยู่ในหน้าเพจนี้เป็นหน้าแรก ซึ่ง Landing Page จะต้องทำหน้าที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าให้อยู่กับเพจเราให้นานที่สุด และเปลี่ยนจากผู้ที่มาชมเว็บไซต์ให้กระทำบางอย่างตามวัตถุประสงค์ที่เราตั้งไว้ เช่น กลายมาเป็นลูกค้า สั่งซื้อสินค้า สมัครสมาชิก รับข่าวสาร ฯลฯ สิ่งที่เราจะได้นอกไปจากที่ว่ามานั่นคือข้อมูลของลูกค้าบางอย่าง เช่น ชื่อ หรืออีเมล ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดต่อไป

 

การทำ Landing Page มีความสำคัญและเอิ้อประโยชน์อยู่ไม่น้อยในการทำตลาดออนไลน์ของทุกธุรกิจ แม้แต่ในระดับ SMEs ยิ่งไม่ควรพลาด ลองมาดูกันว่าประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นมีอะไรบ้าง

 

ประโยชน์ของ Landing Page สำหรับ SMEs

1. ใช้เพื่อนำเสนอการขายหรือเสนอโปรโมชั่น และสนับสนุนแคมเปญต่างๆ ได้เป็นอย่างดี เพราะ Landing Page ถือว่าเป็นหน้าเว็บหน้าเดียวแบบเฉพาะกิจ จะเป็นการทำคอนเทนต์ที่ไม่มีเนื้อหาหลากหลายเหมือนหน้าเว็บเพจทั่วไป ดังนั้นการนำเสนอข้อมูลมักจะตรงตามความต้องการของลูกค้าโดยตรง หากต้องการนำเสนอขาย เสนอโปรโมชั่น หรือแคมเปญใดก็สามารถสื่อสารได้โดยตรง

2. เพิ่ม Conversion ได้สำเร็จตามเป้าหมาย เมื่อสามารถตอบคำถามหรือให้ข้อมูลลูกค้าได้ตรงตามความต้องการ ย่อมสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการกระทำตามเป้าหมายที่เราตั้งไว้ โดยอาจสร้างแบนเนอร์หรือปุ่มประเภท Call to action ให้มีความโดดเด่นสะดุดตาโดยใช้คำได้หลากหลายแบบ เช่น ทดลองใช้ฟรี สมัครด่วนจำนวนจำกัด สั่งซื้อทันที รับสิทธิพิเศษ ฯลฯ

3. ได้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ในหน้า Landing Page เราสามารถที่จะติดโค้ด Tracking เพื่อติดตามดูพฤติกรรมของลูกค้าที่เข้าได้ว่ามาจากทางใด แหล่งไหน เข้ามาแล้วใช้เวลาอยู่หน้าเว็บนานเท่าใด ฯลฯ นอกจากนี้ เราอาจมีแบบฟอร์มเพื่อให้ลูกค้ากรอกข้อมูลบางอย่าง เช่น ชื่อ เพศ หรืออีเมล โดยข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้นับเป็นประโยชน์อันมหาศาลและสามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาสินค้าหรือบริการของเราต่อไป

4. เพิ่มความน่าเชื่อถือ เมื่อลูกค้าเข้ามาในหน้า Landing Page แล้วได้รับข้อมูลหรือได้คำตอบที่ค้นหา โดยไม่รู้สึกว่าถูกยัดเยียดในเรื่องของข้อมูลมากเกินไปจนเกินความต้องการ หรือต้องเสียเวลาในการค้นหาต่อในหน้าเว็บแบบหน้าโฮมเพจทั่วไป และที่สำคัญข้อมูลที่ได้รับนั้นเป็นประโยชน์ต่อชีวิตและเป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือ สิ่งที่เราจะได้รับกลับมาคือความเป็นผู้เชียวชาญในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของเรานั่นเอง

5. เพิ่มการรับรู้แบรนด์ สืบเนื่องจากข้อที่แล้วเมื่อได้รับความน่าเชื่อถือแล้ว โอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาใช้บริการย่อมเกิดขึ้นได้ง่ายกว่าเดิม แบรนด์ของเราก็จะไปอยู่ในใจของลูกค้าอย่างแน่นอน ที่สำคัญไม่ควรมองข้ามในเรืองของการออกแบบหน้าเพจที่ควรต้องมีเอกลักษณ์สอดคล้องไปกับหน้าเว็บไซต์หลักของเราด้วยเพื่อที่จะได้เป็นที่จดจำง่ายขึ้น

 

จริงๆ การใช้ Landing Page มีข้อดีอีกหลายประการ เช่น ในขณะที่เราอาจพักแต่การทำงานของ Landing Page ยังทำหน้าที่ให้เราอยู่ตลอดเวลา เราสามารถใช้วิธี A/B Test เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคได้ลึกกว่าเดิม และสามารถทำให้อันดับของ SEO ของเว็บเราดีขึ้นได้อีก

 

ประโยชน์ 5 ข้อของ Landing Page ที่ SMEs ไม่ควรมองข้าม

Comments