รับมือให้ทันกับ Social Media ที่เปลี่ยนไป

รับมือให้ทันกับ Social Media ที่เปลี่ยนไป

การตลาด

GlobalLinker Staff

GlobalLinker Staff

2 มี.ค. 2018, 12:00 — ใช้เวลาอ่าน 3 นาที

เนื่องจากธุรกิจบน Social Media มีอัตราการเติบโตเพิ่มมากขึ้นในทุกๆ ปี เห็นได้ชัดจากหน้า Facebook page ที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จนอาจทำให้เกิดความรำคาญบนหน้า Feed ของผู้ใช้เฟซบุ๊กทั่วไป ดังนั้นจึงเกิดมาตรการลดการเข้าถึงลงหากเพจนั้นๆ ไม่มีการทำโฆษณาหรือมีการกด like หรือ share เกิดขึ้น ทั้งนี้ เพราะหลายคนที่ใช้ Facebook ต้องการเห็นเพียงแค่การอัปเดตข้อมูลข่าวสารจากเพื่อนฝูงของตัวเองมากกว่าโฆษณาขายของหรือคอนเทนต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง ดังนั้น วิธีการรับมือสำหรับเจ้าของเพจต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจทำได้โดยการใช้วิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • สร้าง Content ที่น่าสนใจ โดยศึกษาความต้องการของผู้บริโภคให้มากขึ้นว่าเทรนด์ตอนนี้ผู้บริโภคต้องการอะไร และได้ประโยชน์อะไรจาก Content ของเรา

  • โพสต์ในเวลาที่มีการเข้าถึงมากที่สุด เพราะต่อให้ Content โดนแค่ไหนแต่โพสต์ไม่ถูกเวลาก็อาจจะเข้าไม่ถึงกลุ่มก็เป็นได้

  • ใช้สื่อช่องทางอื่นช่วยเสริม เช่น Line@ เพราะเป็นช่องทางที่สามารถกระจายข่าวสารที่เข้าถึงลูกค้าได้ 100% ไม่ว่าจะเป็นการ Broadcast Message หรือการโพสต์ในไทม์ไลน์

  • ภาพสวยและหัวข้อน่าอ่าน ไม่ว่าจะโพสต์ข้อความหรือ Broadcast ที่ไหนก็ควรจะใช้รูปและ Headline ที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาอ่าน Content ในหน้าเพจของเราให้ได้

  • ใช้ VDO content สลับกับ Live Facebook เพื่อให้เกิดความน่าสนใจที่จะเข้ามาดูและติดตามเพจต่อไปมากขึ้น

  • จัดกิจกรรมร่วมสนุกกับลูกค้า โดยกำหนดหรือชักชวนให้ลูกค้าตั้งค่าเพจเป็น See first เพราะเวลาที่เราโพสต์ Content ลูกค้าจะเห็นโพสต์ของเราได้ก่อนโดยที่เราไม่ต้องเสียเงินทำโฆษณา

  • จัดงบประมาณทำโฆษณาและโปรโมชั่น เพื่อไม่ให้การลงทุนเสียเปล่า ได้ผลตอบแทนคืนกลับมาอย่างคุ้มค่า

  • ติดตามข่าวการเปลี่ยนแปลงจาก Facebook เสมอ เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสื่ออยู่เสมอ

 

เมื่อโลกมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปทุกวันจำเป็นที่เราต้องก้าวตามให้ทันโลก เพื่อพัฒนาให้ธุรกิจของเราเป็นธุรกิจที่ยั่งยืนและมั่นคงในอนาคต หากไม่มีศึกษาหรือก้าวตามความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจจะทำให้คู่แข่งเป็นฝ่ายได้เปรียบในตลาดและแย่งลูกค้าไปในที่สุด เมื่อ Facebook มีการปรับเปลี่ยนทำให้ยอดไลค์ไม่มีผลต่อการเข้าถึงแต่ยังส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของเพจ วิธีที่ดีที่สุดจึงเป็นการสร้าง Content คุณภาพในหลายๆ ช่องทาง ยิ่งเกิดการคอมเมนต์และการแชร์มากเท่าใด การเข้าถึงก็จะยิ่งเกิดขึ้นมากเท่านั้น

รับมือให้ทันกับ Social Media ที่เปลี่ยนไป

Comments (1)

Join a growing community of 350,000+ SMEs. Create your account now.

เป็นสมาชิกแล้ว

เข้าสู่ระบบ

Join a growing community of 350,000+ SMEs. Create your account now.

เป็นสมาชิกแล้ว

เข้าสู่ระบบ